举报方式多种多样。重要的是你要大胆报告。你的经理通常能够很好地理解和回应你所报告的问题。如果不想这样做，请联系员工关系专案管理团队（1-866-692-2947 或[email protected]）或道德与合规办公室（612-291-6143 或 [email protected]）。也可以随时通过拨打 开放与诚信道德热线电话（1-833-229-6736）或在线联系独立的第三方机构——Convercent，寻求帮助。

无论是在线举报还是电话举报，我们都会为使用非英语的举报人提供翻译服务。 如果是电话举报， 举报人可通过经翻译的交互式语音应答电话提示，选择自己的母语，这些提示都是按照各语种的母语发音朗读的。 之后，我们将安排翻译人员协助撰写报告材料。如果是在线举报，举报人可从语言菜单选项中选择举报材料语言。

任何层面的不道德行为，最终都会伤害到公司和所有员工，包括你自己。你只需要考虑一下你在新闻中看到的企业丑闻，就能理解一次判断失误的影响。 因此，如果你知道任何不当行为或不道德行为的事件，请进行举报，这是对自己和同事负责的表现。

你应该报告。由于你不确定你所看到或听到的行为是否违反了公司政策，我们宁愿你报告之后经审查发现这种情况是无害的，也不希望可能的不道德行为未被审查。请放心，百思买禁止针对善意举报、投诉或配合调查的任何人进行打击报复。

如果你选择在举报问题时表明自己的身份，调查期间，Best Buy（百思买）将尽一切合理努力对你的姓名保密。 举报人表明自己身份时，我们可以更快、更有效地完成许多调查，因为这样方便 Best Buy（百思买）专案经理与举报人取得直接联系。

不论什么情况，我们将尽一切努力确保与所报告事件相关的信息的机密性，且仅按照“需要知晓”原则进行交流。以下是你可以选择的不同匿名级别：

• 完全保持匿名：你不会透露自己的姓名和联系方式。你的身份在事件报告中受到完全保护。如果你选择匿名提交报告，系统将为你提供一个访问号码，并要求你创建密码。你需要保留访问号码和密码，方便返回查看之前提交的报告。这样你可以跟进和查看报告进展状态及 Best Buy（百思买）专案经理向你提出的其他问题。

• 对你的组织保持匿名： 你愿意向 Convercent 透露自己的姓名和联系方式，但不愿意向自己的组织透露这些信息。Convercent 可能会通过保密方式与你进行联系，以收集有关报告的更多信息，但在任何时候都不会向你的组织透露你的身份。

• 分享我的姓名和信息： 你不在意是否匿名。你选择向你的组织和 Convercent 透露自己的姓名和身份。

Convercent 不会跟踪电话通话，也不使用来电显示。此外，Convercent 不会生成或保持包含 Internet 协议(IP)地址的内部连接日志，因此，如果你选择在线举报，将不存在任何在你的电脑与 Convercent 之间建立关联的信息。从个人电脑提交的举报将通过一个安全互联网门户传送，该门户不会跟踪或显示用户网名。

访问号码是你所提交报告或问题的识别码。

在完成匿名电话或在线报告时，Convercent 将为你提供一个访问号码，并要求你创建一个密码，方便后期访问报告。 牢记访问号码和密码非常重要，因为返回查看之前提交的报告需要输入访问号码和密码。提交初步报告后的三到五个工作日内，你将被要求再次通过网络或电话与在 Convercent 系统中完成后续步骤，继续“匿名对话”。届时，你可以监督报告进展并了解 Best Buy（百思买）专案经理是否需要你提供其他信息或文件来进一步解决你报告的问题。

如果你选择匿名提交报告或提出问题，系统将为你提供一个访问号码，并要求你创建密码。牢记访问号码和密码非常重要，因为返回查看之前提交的报告需要输入访问号码和密码。作为一名匿名举报人，这是你跟进和查看报告进展状态及 Best Buy（百思买）专案经理发布的其他问题的唯一途径。

通过互联网或电话匿名提交报告时，你将收到一个访问号码，并要求你创建一个密码，以便后期再次访问报告。 提交初步报告后的三到五个工作日内，你将被要求再次通过网络或电话（1-833-229-6736）在 Convercent 系统中完成后续步骤，继续“匿名对话”。届时，你可以监督报告进展并了解 Best Buy（百思买）专案经理是否需要其他信息或文件来进一步解决你所报告的问题。

可与 Convercent 支持团队合作找回丢失的访问号码（[email protected]）。支持团队将与举报人合作，识别他们提交的材料，获得相关访问号码。Best Buy（百思买）无权访问举报人的访问号码

来自家庭、邻居电脑或任何互联网门户网站的举报材料都将保持安全性和匿名性。互联网门户网站无法通过网名识别访客身份，同时 Convercent 系统会去掉互联网地址，充分保持匿名性。此外，根据合同要求，Convercent 承诺不追查举报人身份。

Convercent 能够保护你的匿名性。如果你希望保持匿名，作为举报方，请确保举报材料的正文部分未意外暴露你的身份。例如，“我的办公区位于 Jan Smith 旁边……”或“在我 33 岁时……”准备匿名举报材料时，请牢记这一点。

经设计，Convercent 不允许涉事各方访问提及他们姓名的报告。